習い事を始めたいけれど、最初の問い合わせメールで「何を書けばいいの?」と迷う方は多いですよね。
実は、最初の一通で教室への印象が大きく変わります。
この記事では、習い事の問い合わせメールに必要な基本構成から、目的別・立場別の実用例文までをわかりやすく解説します。
体験・見学・料金確認など、どんなシーンにも対応できるテンプレートをすぐに使える形で紹介。
読み終えたころには、誰でも感じの良い問い合わせメールが自信を持って書けるようになります。
習い事の問い合わせメールとは?
習い事の問い合わせメールは、教室やスクールに初めて連絡を取るときに送る大切なメッセージです。
この最初の一通で、相手に与える印象が大きく変わることもあります。
ここでは、電話との違いやメールで問い合わせるメリットを分かりやすく説明します。
なぜ最初のメールが印象を左右するのか
メールは、あなたの言葉遣いや構成から人柄や誠実さが伝わるツールです。
特に教室の担当者は、文面から「どんな人か」「どのくらい本気で興味を持っているか」を感じ取ります。
つまり、最初のメールがその後のやり取りのスムーズさを左右するのです。
誠実で分かりやすい文章は、良い印象を作る第一歩です。
| 良い印象を与える要素 | 悪い印象を与える要素 |
|---|---|
| 丁寧なあいさつ | ぶっきらぼうな書き方 |
| 簡潔で具体的な内容 | 情報が不足している |
| 正しい敬語 | フレンドリーすぎる口調 |
電話とメールの違い・どちらを使うべきか
電話は即時に質問できる反面、相手の都合を考慮する必要があります。
一方、メールは時間を気にせず送れるため、相手が確認しやすいという利点があります。
また、記録が残るので日時や条件の確認にも便利です。
忙しい担当者に配慮しつつ、まずはメールで問い合わせるのがおすすめです。
初回メールで伝えるべき3つの基本情報
初回メールでは、相手がすぐに状況を理解できるよう、以下の3つの情報を入れましょう。
- 誰が(あなたの名前やお子さんの情報)
- 何に興味があるのか(具体的な教室名や内容)
- どんな目的か(体験希望・見学希望・質問など)
これらがそろうと、担当者は返答をスムーズに行えます。
特に初めての場合は、あいさつと目的を明確にするだけで印象が大きく変わります。
問い合わせメールは「自分を知ってもらう自己紹介」と「知りたいことを丁寧に聞くお願い」の両方を兼ねています。
習い事の問い合わせメールの書き方【構成とポイント】
習い事の問い合わせメールは、ただ丁寧な文章を書くだけではなく、読みやすく整理された構成が大切です。
ここでは、誰でも印象よく書けるメールの流れと、失礼にならない言葉づかいのコツを紹介します。
書き出しと挨拶で信頼感を作るコツ
最初の一文で、相手への敬意や誠実さを伝えることがポイントです。
たとえば「はじめまして」「突然のご連絡失礼いたします」といった丁寧な導入があると、安心感を与えられます。
| 良い例 | 改善が必要な例 |
|---|---|
| はじめまして。〇〇と申します。 | こんにちは。〇〇です。 |
| 突然のメールで失礼いたします。 | いきなりすみません。 |
最初の挨拶が整っているだけで、全体の印象はぐっと良くなります。
本文の流れ(自己紹介→目的→希望日→締め)
メール本文の基本的な流れは以下のようになります。
- 自己紹介(自分またはお子さんの簡単な紹介)
- 問い合わせの目的(体験・見学・質問など)
- 希望日時の候補を提示
- 締めの一言(お礼やお願い)
この順番を意識すると、相手が読みながら内容をすぐに理解できます。
特に日時は複数候補を挙げておくと、相手のスケジュール調整がしやすくなります。
例:日程の伝え方
希望の日時は以下の通りです。
- 10月10日(木)午後2時以降
- 10月12日(土)午前中
このように、候補を明確にしておくと返信が早くなりやすいです。
締めの言葉と署名の正しい形
最後に「お忙しいところ恐れ入りますが」「何卒よろしくお願いいたします」など、丁寧な締めの一文を入れましょう。
その下に名前・電話番号・メールアドレスを記載すれば、相手が返信しやすくなります。
| 締めの言葉例 | 印象 |
|---|---|
| ご多忙のところ恐れ入りますが、ご確認いただけますと幸いです。 | フォーマルで丁寧 |
| ご返信いただけると助かります。どうぞよろしくお願いいたします。 | 自然でやさしい |
「挨拶→目的→締め」の基本構成を押さえるだけで、誰でも印象の良い問い合わせメールが書けます。
【目的別】習い事の問い合わせメール例文集
ここでは、目的ごとに使える問い合わせメールの例文を紹介します。
体験・見学・料金確認など、状況に合わせてそのまま使える文面をまとめました。
文末の挨拶まで整っているので、コピペして少し直すだけでも自然に使えます。
体験レッスンを申し込むときの例文(丁寧・カジュアル)
【丁寧な文面例】
〇〇教室 ご担当者様 はじめまして。△△と申します。 ホームページを拝見し、〇〇教室の体験レッスンに参加したくご連絡いたしました。 子ども(〇歳)が〇〇に興味を持っており、初めての習い事として体験させていただければと考えています。 以下の日程のいずれかでご都合はいかがでしょうか。 ・10月15日(火)午後 ・10月17日(木)午前 お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認のうえご返信いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 △△ △△ TEL:090-XXXX-XXXX E-mail:example@example.com
【ややカジュアルな文面例】
〇〇教室 ご担当者様 こんにちは。△△と申します。 子どもが〇〇教室の体験レッスンに参加してみたいと言っており、ご連絡しました。 初めての習い事なので、もし初心者向けの体験日があれば教えていただきたいです。 ご都合の良い日を教えていただけると助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。 △△ △△ TEL:090-XXXX-XXXX E-mail:example@example.com
見学を希望するときの例文(保護者・本人別)
【保護者が送る場合】
〇〇教室 ご担当者様 はじめまして。△△と申します。 子どもが貴教室に興味を持っており、ぜひ一度見学させていただきたいと思いメールいたしました。 可能な日時を教えていただけますでしょうか。 ご多忙のところ恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。 △△ △△ TEL:090-XXXX-XXXX E-mail:example@example.com
【本人が送る場合】
〇〇教室 ご担当者様 こんにちは。△△と申します。 〇〇に興味があり、体験の前に一度見学をして雰囲気を知りたいと思いご連絡しました。 ご対応いただける日程を教えていただけると助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。 △△ △△ TEL:090-XXXX-XXXX E-mail:example@example.com
料金や日程を確認したいときの例文
〇〇教室 ご担当者様 はじめまして。△△と申します。 ホームページを拝見し、〇〇教室に興味を持ちました。 もし可能でしたら、以下の点について教えてください。 ・レッスンの曜日や時間帯 ・料金(月謝や入会金など) ・体験や見学の有無 お忙しい中恐れ入りますが、ご回答いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。 △△ △△ TEL:090-XXXX-XXXX E-mail:example@example.com
紹介者を添えるときの例文
〇〇教室 ご担当者様 はじめまして。△△と申します。 知人の□□さんから貴教室のことを伺い、体験レッスンに参加したくご連絡いたしました。 初めてのため、ご案内いただける日程を教えていただけますと助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。 △△ △△ TEL:090-XXXX-XXXX E-mail:example@example.com
複数教室を比較しているときの例文(中級者向け)
〇〇教室 ご担当者様 こんにちは。△△と申します。 現在、いくつかの教室を見比べながら、〇〇の習い事を検討しています。 体験レッスンの内容やレッスン回数について、簡単に教えていただけますでしょうか。 お忙しいところ恐縮ですが、ご返信いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 △△ △△ TEL:090-XXXX-XXXX E-mail:example@example.com
問い合わせメールは「誰が」「何を知りたいのか」「どのように返信してほしいのか」を明確に書くのがコツです。
【立場別】子ども・大人それぞれのメールフルバージョン例文
問い合わせメールの内容は、送る人の立場によって少し変わります。
ここでは、保護者と社会人の2パターンに分けて、実際に使えるフルバージョンの例文を紹介します。
テンプレートとしてそのまま使えるよう、件名から署名まで完全な形にしています。
保護者が子どもの体験を申し込むフルメール例
子どもの習い事では、親が代表して問い合わせをすることが一般的です。
この場合、子どもの年齢や興味を具体的に書くと、教室側がレベルを把握しやすくなります。
件名:〇〇教室の体験レッスンについてのお問い合わせ 〇〇教室 ご担当者様 はじめまして。△△と申します。 ホームページを拝見し、子ども(6歳)が〇〇に興味を持っているため、体験レッスンをお願いしたくご連絡いたしました。 初めての習い事になりますので、初心者向けのクラスがあれば教えていただきたいです。 希望日時は以下の通りです。 ・10月20日(日)午前 ・10月22日(火)午後 ご都合の良い日時を教えていただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 △△ △△ TEL:090-XXXX-XXXX E-mail:example@example.com
子どもの年齢と希望を簡潔に書くことで、教室側が返信しやすくなります。
社会人が趣味の習い事に問い合わせるフルメール例
社会人や大人の習い事では、過剰にかしこまりすぎず、落ち着いた丁寧さを意識しましょう。
教室の雰囲気によっては、少し柔らかいトーンの方が自然に伝わります。
件名:〇〇教室のレッスンについて 〇〇教室 ご担当者様 こんにちは。△△と申します。 ホームページを拝見し、〇〇教室のレッスン内容に興味を持ち、ご連絡いたしました。 初心者でも参加できるクラスがあるか伺いたく思います。 体験や見学が可能でしたら、日程をご案内いただけますと助かります。 お忙しいところ恐縮ですが、ご返信いただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 △△ △△ TEL:090-XXXX-XXXX E-mail:example@example.com
ポイント: 「こんにちは」などの自然な挨拶を入れることで、堅苦しすぎない印象になります。
短文・簡潔派のためのショートメール例
スマートフォンから送る場合など、長文が書きにくいときは、短くても丁寧な構成を意識しましょう。
件名:〇〇教室の体験希望 〇〇教室 ご担当者様 はじめまして。△△と申します。 〇〇教室の体験レッスンに興味があり、ご連絡しました。 ご案内いただける日程を教えていただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 △△ △△
短くても「挨拶→目的→締め」の流れを守れば、しっかりと丁寧な印象を与えられます。
問い合わせメールのマナーとNG例文
問い合わせメールでは、内容そのものだけでなく、書き方やマナーも大切です。
せっかく良い内容でも、言葉遣いや表現で印象が悪くなることがあります。
ここでは、よくあるNG例と正しい書き方を比較しながら、メールの基本マナーを紹介します。
よくある失礼メールの例と修正版
習い事の先生や担当者は、多くの問い合わせを受けています。
その中で「丁寧だけど分かりやすいメール」が印象に残ります。
| NG例 | 修正版 |
|---|---|
| 体験行きたいです。いつ空いてますか? | 体験レッスンを希望しております。ご都合の良い日時を教えていただけますか。 |
| 早めに返信ください。 | お忙しいところ恐縮ですが、ご返信いただけますと幸いです。 |
| 〜してもらえますか? | 〜していただけますでしょうか。 |
「敬意」と「具体性」を意識するだけで、相手にとって読みやすく丁寧な印象になります。
件名・宛名で間違いやすいポイント
メールを送るときに意外と見落とされるのが「件名」と「宛名」です。
これを正しく書くことで、メールが埋もれずすぐに読んでもらえます。
- 件名は「〇〇教室の体験レッスンについて」など、目的を明確にする
- 宛名は「〇〇教室 ご担当者様」または「〇〇先生」など、正式な呼称を使う
- 名前の後には「様」を付ける(例:「山田先生」ではなく「山田先生様」は誤り)
件名が空白のまま送信するのはNGです。
一見小さなことですが、信頼感に直結する部分なので注意しましょう。
返信・再送時の正しい文面
返信をもらったら、まずはお礼を述べることが基本です。
また、返答が来ないときの再送も、失礼にならないように工夫しましょう。
【返信時の例】
〇〇教室 ご担当者様 お世話になっております。△△です。 ご返信ありがとうございます。 いただいた日程で問題ございません。 当日どうぞよろしくお願いいたします。
【返答がない場合の再送例】
〇〇教室 ご担当者様 お世話になっております。△△です。 先日、体験レッスンについてお問い合わせいたしました。 お忙しいところ恐縮ですが、念のため再送させていただきます。 お手すきの際にご確認いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
「催促」ではなく「確認」というトーンを意識すると、穏やかで印象の良いやり取りになります。
【完全テンプレート集】すぐ使える問い合わせメール文例
ここでは、すぐに使える問い合わせメールのテンプレートをまとめました。
件名から署名までを含んだ完全版なので、コピペして名前や日時を変更するだけで使えます。
それぞれのテンプレートは、体験・見学・料金・返信の4つのシーンに対応しています。
体験レッスン申し込みテンプレート
件名:〇〇教室の体験レッスンについて 〇〇教室 ご担当者様 はじめまして。△△と申します。 ホームページを拝見し、〇〇教室の体験レッスンに参加したくご連絡いたしました。 以下の日程のいずれかでご都合はいかがでしょうか。 ・〇月〇日(〇)〇時以降 ・〇月〇日(〇)〇時以降 ご確認のうえ、ご返信いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 △△ △△ TEL:090-XXXX-XXXX E-mail:example@example.com
見学希望テンプレート
件名:〇〇教室の見学について 〇〇教室 ご担当者様 こんにちは。△△と申します。 子どもが〇〇に興味を持っており、一度見学を希望しております。 見学可能な日時をご教示いただけますでしょうか。 お忙しいところ恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 △△ △△ TEL:090-XXXX-XXXX E-mail:example@example.com
料金問い合わせテンプレート
件名:〇〇教室の料金・レッスン詳細について 〇〇教室 ご担当者様 はじめまして。△△と申します。 〇〇教室に興味を持ち、レッスンの詳細について伺いたくご連絡いたしました。 下記の点について教えていただけますでしょうか。 ・レッスン回数や曜日 ・料金(入会金・月謝など) ・体験・見学の有無 お忙しい中恐縮ですが、ご回答いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。 △△ △△ TEL:090-XXXX-XXXX E-mail:example@example.com
返信メールテンプレート
件名:〇〇教室 体験レッスンの件(△△) 〇〇教室 ご担当者様 お世話になっております。△△です。 ご案内いただいた日程で問題ございません。 当日はどうぞよろしくお願いいたします。 ご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。 △△ △△ TEL:090-XXXX-XXXX E-mail:example@example.com
テンプレートを活用すると、迷う時間を減らし、常に丁寧で感じの良いメールを送ることができます。
まとめ|感じの良い問い合わせメールを送るために
ここまで、習い事の問い合わせメールの書き方や例文を目的別・立場別に紹介してきました。
最後に、送信前に確認したいチェックポイントと、今後も使えるテンプレート活用のコツをまとめます。
送信前チェックリスト
問い合わせメールを送る前に、以下の項目を確認しておくと安心です。
| チェック項目 | 確認ポイント |
|---|---|
| 件名 | 目的がひと目で分かるか(例:「体験レッスン希望」など) |
| 宛名 | 「〇〇教室 ご担当者様」など、丁寧な呼称になっているか |
| 自己紹介 | 自分(または子ども)の情報を簡潔に伝えているか |
| 問い合わせ内容 | 目的・希望日・質問内容が明確になっているか |
| 締めの言葉 | お礼とお願いが自然な表現になっているか |
特に件名・宛名・締めの3点は、印象を決める重要ポイントです。
この3つが丁寧に書かれていれば、どんなメールでも信頼感が生まれます。
メール例文を使いこなすコツ
本記事で紹介したテンプレートや例文は、そのまま使っても自然に見えるよう構成しています。
ただし、教室や相手によってはトーンを少し調整すると、より親しみやすい印象になります。
- フォーマルな教室:丁寧でかたい言葉遣いをキープ
- 地域の小規模教室:やや柔らかい表現で親しみを出す
- 返信が早い相手:短く簡潔な文面でテンポよくやり取りする
相手に合わせた表現を意識することが、感じの良いコミュニケーションの第一歩です。
そして、どんなときも「丁寧な言葉」と「感謝の一文」を忘れないようにしましょう。
これらを意識することで、あなたのメールは“好印象を残す問い合わせ”に変わります。
まとめると、問い合わせメールの基本は「挨拶・目的・締め」を整えること。
そして、相手が読みやすい順番で書くことが、最も大切なマナーです。

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